CODE OF CONDUCT

Naše základní etické hodnoty

Integrita

Naše jednání vůči všem zúčastněným subjektům-steakholderům (zákazníkům, majiteli, pracovníkům, dodavatelům práce i materiálu, vládním a kontrolním úřadům, konkurentům, médiím) a vůči společnosti jako celku je bezúhonné.

Vědomí odpovědnosti

Plníme své závazky a jsme osobně odpovědní za své jednání. Slibujeme jen to, co můžeme dodržet. Své partnery neuvádíme v omyl.

Čestnost

Se zúčastněnými stranami jednáme zdvořile a v souladu s našimi zájmy. Podporujeme rovné příležitosti a vytváříme prostředí, kde je normou čestné chování a ve kterém nemá obtěžování jakéhokoliv druhu místo.

Compliance (Dodržování právních norem a předpisů)

Uznáváme význam všech relevantních zákonů, všech interních a externích předpisů, směrnic a standardů a dodržujeme je. Vyžadujeme, aby se vedoucí pracovníci chovali příkladně, a zavazujeme se vytvářet kvalitní podmínky pro kontrolu a dodržování právních norem a předpisů.

Transparentnost

S našimi partnery udržujeme konstruktivní, transparentní a otevřený dialog založený na vzájemném respektu a profesionalitě.

Účel a rozsah platnosti

Code of Conduct je přehledným shrnutím společných principů společnosti NEXO HB, je určen pro management i naše zaměstnance. Náš Code of Conduct má zabránit nečestnému jednání a podpořit hodnoty a principy, které jsou uvedeny v následujících kapitolách.

Ačkoliv nejsou směrnice, pokyny, instrukce a příručky společnosti NEXO HB součástí kodexu Code of Conduct, vycházejí z hodnot a zásad obsažených v tomto dokumentu.

Od členů vedení, vedoucích pracovníků i od všech zaměstnanců se očekává, že budou respektovat tyto hodnoty a zásady.

Všeobecné zásady

Právo a standardy chování

Společnost NEXO HB dodržuje platné právní předpisy a další základní pravidla, jak legislativy ČR, tak i evropské případně zemí kde společnost dodává své produkty, a plně se zavazuje dodržovat deset principů iniciativy Global Compact OSN.

Kromě toho společnost NEXO HB podporuje šíření zásad obsažených v kodexu chování vydaného Mezinárodní obchodní komorou pod názvem „ICC Rules of Conduct and Recommendations for Combating Extortion and Bribery“ a „Boj proti korupci – code of conduct ICC pro hospodářství“ v platném znění.

Zásady podnikání

Abychom mohli dostát své odpovědnosti, je naším cílem vytvářet v podnikání zisk, zachovat si silnou finanční základnu a udržovat naše rizika na přiměřené úrovni. Zisk však nesmí být nikdy dosažen za cenu porušení legislativy nebo standardů chování.

Odpovědnost

Naše odpovědnost se týká následujících oblastí a sleduje tyto cíle:

• Odpovědnost vůči zákazníkům: Naše aktivity jsou zaměřeny na splnění oprávněných požadavků a očekávání zákazníků. Abychom dokázali naplnit požadavky trhu, musíme našim zákazníkům vycházet vstříc, být vysoce profesionální, nebát se inovací a zachovávat konkurenceschopné ceny. Svým zákazníkům předáváme informace i zkušenosti otevřeně a zaručujeme jim potřebnou míru diskrétnosti a mlčenlivosti.
• Odpovědnost vůči pracovníkům: Při plnění cílů našeho podniku se opíráme o pracovitost a odbornou způsobilost našich pracovníků. Podporujeme jejich osobní rozvoj nabídkou vzdělávání a dalšího vzdělávání, zajišťujeme jejich informovanost a vhodné pracovní podmínky. Jednotliví pracovníci se aktivně informují sami. Jejich vlastní cíle a cíle podniku musí být v souladu, zájmy podniku pro ně musí být na prvním místě.
• Odpovědnost vůči majiteli: S penězi majitele zacházíme odpovědně a usilujeme o zajištění stálých výnosů. Provádíme transparentní informační politiku a usilujeme o kvalitní a odpovědné řízení podniku.
• Odpovědnost vůči dodavatelům a subdodavatelům: Při zajišťování kvality a rentability naší práce vycházíme také ze zkušeností a kapacit cíleně vybraných dodavatelů a jejich zaměstnanců.
• Odpovědnost vůči dozorčím a vládním orgánům: Striktně dodržujeme platné zákony, předpisy, směrnice, standardy a zvyklosti zemí, ve kterých působíme.
• Odpovědnost vůči obchodním partnerům: Náš podnik přesvědčí svými cenami, službami, a kvalitou nabízených produktů i služeb. Se všemi našimi obchodními partnery jednáme čestně. Všichni pracovníci jsou povinni jednat při uzavírání smluv, tvorbě cen a fakturaci poctivě a transparentně. Všichni pracovníci jednají ve všech fázích zadané zakázky poctivě a otevřeně a dbají na to, aby přislíbené záruky byly spolehlivě dodrženy.
• Odpovědnost vůči médiím: Uznáváme funkci médií, vedeme dialog s novináři a podporujeme je při jejich úkolu objektivně informovat o naší společnosti.
• Odpovědnost vůči společnosti: Respektujeme lidská práva a podporujeme veřejně prospěšné aktivity. Řídíme se platným právem a podporujeme poctivou konkurenci. Jsme si vědomi své odpovědnosti vůči životnímu prostředí. Při realizaci našich dodávek usilujeme o šetrné zacházení s energiemi a surovinami a o snížení emisí a odpadů.

Důvěrné zacházení s informacemi

O podnikových a obchodních tajemstvích musí být zachována nezbytná mlčenlivost. Výše uvedená zásada platí i pro ostatní informace, na jejichž utajení má zájem SMR PLUS, její smluvní partneři a zákazníci. Takové informace nesmí být poskytnuty nepovolaným osobám bez souhlasu osoby, která je oprávněna rozhodnout o zrušení mlčenlivosti. Tato povinnost trvá i po skončení pracovního poměru nebo jiného smluvního vztahu.

Trvale udržitelný rozvoj

Při našich obchodních rozhodnutích a při hospodaření s našimi zdroji máme vždy na paměti ochranu životního prostředí, neplýtvání zdroji a sociální otázky.

Společenské a sociální závazky

Vítáme, když se naši pracovníci společensky angažují, pokud je to vhodné. Podporujeme vybrané humanitární, společenské, obecně prospěšné, vzdělávací nebo kulturní organizace a instituce.

Vedení společnosti jako vzor

Vedení společnosti musí jít ostatním příkladem. Chování vedení společnosti a vedoucích pracovníků musí být bezvadné. Bezvadné chování na pracovišti znamená zejména čestnost a poctivost při jednání s pracovníky, se zákazníky, dodavateli, konkurencí, úřady a veřejností. Integrita a dobré jméno firmy mají prvořadý význam pro náš úspěch.

Principy personální politiky

Způsobilost a kompetentnost našich pracovníků

Pro dosažení cílů naší společnosti je důležitá odborná způsobilost a kompetentnost našich pracovníků. Proto podporujeme a řídíme osobní a odborný rozvoj našich pracovníků pravidelnými pohovory a otevřenou komunikací a zajišťujeme přiměřenou informovanost zaměstnanců a vhodné pracovní podmínky, společnost zajišťuje bezpečné a zdravé pracovní prostředí, včetně zajištění pitné vody, odpočinkové místnosti, odpovídajícího bezpečnostního vybavení a zařízení. Naším hlavním zájmem je samozřejmě bezpečnost a zdraví našich pracovníků.

Vztah mezi zaměstnavatelem a zaměstnancem je založený na těchto pilířích:

• Společné vědomí, že dodržování etických a právních standardů v obchodním styku je v zájmu podniku i jeho zaměstnanců;
• Vytvoření takového prostředí, které je atraktivní pro kvalifikované pracovníky, podporuje je;
• Rovnost příležitostí bez ohledu na rasu, národnost, pohlaví, sexuální orientaci, vyznání, původu, snížené pracovní schopnosti, věku, společenského postavení, politické příslušnosti nebo přesvědčení;
• Pracovní prostředí bez diskriminace, obtěžování , psychického a fyzického nátlaku a slovního napadání pracovníků nebo represí;
• Důrazně odsuzujeme nucenou práci, práci dětí a všechny praktiky, které vykořisťují lidi nebo je vystavují nebezpečným podmínkám;
• Politika „otevřených dveří“, která všem pracovníkům umožňuje přístup k vedoucím pracovníkům;
• Podniková kultura s motivujícím a konkurenceschopným systémem odměňování a pravidelným spravedlivým a objektivním hodnocením pracovníků, při kterém se přihlíží k individuálnímu přínosu pracovníka při plnění cílů podniku, jeho práci v týmu a jeho dodržování hodnot a zásad kodexu Code of Conduct. Vyplacená odměna za práci musí splňovat zákonné požadavky a předpisy.

V rámci dalšího vzdělávání ve společnosti NEXO HB se v úzké spolupráci s interními a externími odborníky organizují školicí akce odpovídající potřebám firmy, aby i v budoucnosti byla všem pracovníkům poskytována co nejlepší podpora při plnění jejich úkolů a bylo jim předáno odborné a metodické know-how. Rozsáhlá nabídka školení zaměřená na určité cílové skupiny zahrnuje základní, odborná a metodická školení.

Respekt a upřímnost vůči vedoucím pracovníkům, kolegům a zaměstnancům

Kvalita spolupráce mezi vedoucími pracovníky, kolegy a zaměstnanci má zásadní význam pro úspěšné fungování podniku. Bezúhonnost při vzájemném jednání, respekt a otevřenost vůči každému a slušné a čestné jednání při vzájemné komunikaci zajišťuje kvalitu podnikové kultury a rozhodujícím způsobem ovlivňuje i prezentování společnosti na veřejnosti. Uvedené způsoby chování, které jsou garantovány vhodnými institucionálními opatřeními, zakládají vzájemnou důvěru. Proto se zavazujeme, že budeme případné neshody řešit věcně, s respektem vůči zúčastněným osobám a v souladu se základními hodnotami a vizemi naší společnosti.

Sociální odpovědnost za naše pracovníky

Společnost NEXO HB podporuje a napomáhá svým zaměstnancům při řešení jejich obtížných životních situací se snahou zmírnění sociálních dopadů, zejména po pracovních úrazech a úrazech ve volném čase, při dlouhodobých onemocněních, úmrtí, katastrofách a ztrátě pracovního místa.

Odpovědnost vedení společnosti a jejích zaměstnanců

Každý člen vedení společnosti, každý vedoucí pracovník a každý zaměstnanec je odpovědný za dodržování níže uvedených zásad:

• dodržování zákonů, směrnic a předpisů, interních směrnic společnosti NEXO HB, včetně hodnot a zásad kodexu Code of Conduct;
• znalost a svědomité dodržování směrnic, příruček a běžných obchodních zvyklostí na svěřeném úseku;
• pokládání dotazů a zasáhnutí v případě porušení standardů chování;
• zapojení do týmové práce a podle svých nejlepších schopností přispívat k dosažení společných cílů;
• pomoc při vytváření pracovní atmosféry založené na důvěře, profesionalitě, vysokém pracovním nasazení, respektu a sebeúctě;
• jednání v dobré víře a loajálně, podle zásad odpovědnosti, s vynaložením řádné péče a odbornosti, bez zkreslování skutečností;
• objektivní jednání při zachování osobního úsudku;
• ochrana majetku a zdrojů společnosti NEXO HB a podpora jejich efektivního využívání, přijímání vhodných organizačních opatření, včetně kontroly jejich dodržování. Přijatá opatření nesmí zakládat odpovědnost společnosti NEXO HB
• čestné a etické jednání, mimo jiné při skutečném nebo možném konfliktu zájmů;
• čestné jednání se zákazníky, dodavateli, konkurenty a ostatními spolupracovníky a nikdy nemít prospěch na úkor druhé osoby z jednání, které by bylo v rozporu se zákonem nebo tímto kodexem Code of Conduct vůči někomu jinému;
• ohlášení případů porušení zákona nebo směrnic a postupů stanovených společností NEXO HB, aby se takové záležitosti daly odpovídajícím způsobem řešit;
• pravidelná účast na školeních, která společnost NEXO HB nabízí;
• prokázání kompetence vedoucího pracovníka, a to jednoznačnou orientací na zákazníka, osobním příkladem, spolehlivostí a dodržováním slibů, přiměřenou kontrolou podřízených pracovníků, kontrolou dodržování právních norem a předpisů a zajištěním takových pracovních podmínek, které pracovníkům umožní odvádět co nejlepší práci.

Komunikace

Zásady

Vedení společnosti musí zajistit, aby se zaměstnanci řídili příslušnými zákony a ustanoveními. O důležitých zákonných předpisech a zejména o zásadách obsažených v tomto kodexu Code of Conduct jsou všichni zaměstnanci společnosti pravidelně informováni. Dodržování uvedených zásad je striktně vyžadováno.

Kromě toho klademe velký důraz na profesionální, korektní a včasnou komunikaci s našimi partnery a zúčastněnými institucemi. Informace, které poskytujeme úřadům nebo veřejnosti, jsou ve všech důležitých aspektech úplné, pravdivé, výstižné, objektivní, aktuální a srozumitelné.

Zavazujeme se, že při implementaci uvedených zásad budeme dodržovat příslušné zákony.

Při komunikaci musí být dodrženy tyto zásady:

• Naše komunikace musí být otevřená, transparentní a proaktivní.
• Naši zaměstnanci musí být informováni dříve než naši ostatní stakeholdeři, nebo nejpozději současně s nimi.
• Máme jasně definované kontaktní osoby pro komunikaci s médii.
• Zásadně nepodáváme žádné informace o vztazích se zákazníky, záležitostech, které se týkají jednotlivých zaměstnanců, o konkurenci nebo běžných šetřeních.
• Fámy a podobné nepravdivé informace nekomentujeme.

Konkrétní způsoby sdělování obsahu kodexu Code of Conduct

Společnost NEXO HB podnikla kroky, aby zajistila informovanost všech zaměstnanců o zásadách kodexu Code of Conduct a tím podpořila i jejich dodržování v každodenní praxi.

• Code of Conduct je k dispozici všem zaměstnancům na personálním oddělení společnosti, kdykoliv k nahlédnutí či prostudování. V případě nejasností jsou zaměstnancům principy individuálně vysvětleny.
• Pracovní smlouvy jsou uzavírány na základě kodexu Code of Conduct. Každý zaměstnanec je podle pracovní smlouvy povinen se informovat o platných předpisech, o dodržování zákonů a podnikových směrnic a seznámit se s předanými dokumenty.
• Veškeré platné směrnice a předpisy mají zaměstnanci k dispozici na personálním oddělení společnosti NEXO HB.

Kontaktní osoby v systému získávání důvěrných informací od pracovníků

Provádění zásad tohoto kodexu Code of Conduct v praxi není bez podpory zaměstnanců myslitelné. Proto byly v rámci systému získávání informací od zaměstnanců jmenovány kontaktní osoby.

Na tyto osoby se mohou obracet nejen všichni zaměstnanci naší společnosti, ale také třetí osoby, jako například subdodavatelské podniky a jejich zaměstnanci.

Ombudsman je k dispozici každému zaměstnanci společnosti a pomáhá mu s pracovně-právními záležitostmi, které dosud nebyly v rámci podniku vyřešeny, dále s problémy s diskriminací, nesprávným odměňováním a sexuálním obtěžováním. Totéž platí pro otázky v záležitostech Business Compliance (korupce, kartelové právo, legalizace výnosů z trestné činnosti, dohody o konzultačních službách, prověrky obchodních partnerů, dary a sponzoring atd.).

Aktuální seznam kontaktů pro oznamovatele v rámci systému hlášení pochybení (personální struktura) je k dispozici na personálním oddělení společnosti. Kromě běžných kanálů hlášení (telefon, e-mail, fax, anonymní dopis atd.) je také možné podat jakékoli obavy/podezření na porušení (také anonymně) prostřednictvím schránky . Se všemi zprávami bude nakládáno jako s důvěrnými.

Sankce

Dojde-li k porušení podnikových etických směrnic nebo zákonných předpisů, budou provedena nezbytná organizační opatření a zahájena disciplinární a pracovněprávní řízení – od napomenutí až po propuštění. Bez ohledu na trestněprávní následky tak chceme adekvátně reagovat na protiprávní jednání a do budoucna mu předcházet.